Уважаемые участники, с 5 сентября наши центры раздач начинают работу в обычном режиме - 7 дней бесплатного хранения и платное хранение заказа начиная с 8 дня. Успевайте забрать Ваши уСПешные приобретения, хранящиеся в центрах раздач более 7 дней, без штрафов до 4 сентября включительно!

Показаны записи 31-40 из 42.
В клубе с 3 марта 2013 г.
  1 002   1 850   187   216   27
 
Мама Настеньки   28.07.2020 15:56
  1 002   1 850   187   216   27
MarinaNM, Добрый день! Наша вторая часть ещё не подошла?
Родинка77
Мастер СП
В клубе с 28 июня 2018 г.
  171   269   9   14   1
 
Родинка77   29.07.2020 00:11
  171   269   9   14   1
Посмотрите пожалуйста мой заказ. проверьте. Я заказывала набор - крем и гель для умывания,а в заказе только крем. Как это понять?
Родинка77
Мастер СП
В клубе с 28 июня 2018 г.
  171   269   9   14   1
 
Родинка77   29.07.2020 00:11
  171   269   9   14   1
Посмотрите пожалуйста мой заказ. проверьте. Я заказывала набор - крем и гель для умывания,а в заказе только крем. Как это понять?
Родинка77
Мастер СП
В клубе с 28 июня 2018 г.
  171   269   9   14   1
 
Родинка77   29.07.2020 11:56
  171   269   9   14   1
Здравствуйте. проверьте мой заказ. Я заказывала вот такой набор, мне нужен именно он. 24-ok.ru/purchase/319759/catalog/39612[find]=&Lots_search[ilike_addonfilters]=0&Lots_search[original_addonfilters]=0&Lots_search[slider_addonfilters][lot_cost]=157.6;3192&Lots_search[sort]=price-min&Lots_search[count]=48&page=1&per-page=48&lotcard_id=756366781
LA ROCHE-POSAY EFFACLAR DUO [+] 40 ML + EFFACLAR GEL MOUSSANT PURIFIANT 50 ML
вместо этого один крем сейчас в заказе... жду ответ. спасибо.
iriska12
Мастер СП
В клубе с 2 октября 2017 г.
  159   74   3   27   3
 
iriska12   29.07.2020 15:28
  159   74   3   27   3
Я тоже заказывала этот набор,как так получилось,что сейчас в заказе остался только крем? Объясните ситуацию.
MarinaNM
Серебряный организатор
В клубе с 19 января 2012 г.
  515   16 532   1 888   349   159
 
MarinaNM   29.07.2020 21:56
  515   16 532   1 888   349   159
Добрый вечер, сейчас сквозные каталоги, при обновлении каталога лярош в текущей сп, изменились заказы. Я знаю, что у вас в заказах наборы + сейчас пропишу в комментарии. Не переживайте пож-та.



MarinaNM
Серебряный организатор
В клубе с 19 января 2012 г.
  515   16 532   1 888   349   159
 
MarinaNM   29.07.2020 21:58
  515   16 532   1 888   349   159
Мама Настеньки,

Пошло трек движение, скоро должно приехать.



Tabletttochka
Виртуоз СП
В клубе с 11 марта 2016 г.
  560   70   8   93   12
 
Tabletttochka   03.08.2020 10:35
  560   70   8   93   12
Здравствуйте! Подскажите почему долго так?! Ожидание стоит 13 дней написано, полтора месяца почти прошло (((
Агата
Великий магистр
В клубе с 13 марта 2014 г.
  1 621   871   69   2   47
 
Агата   03.08.2020 19:26
  1 621   871   69   2   47
MarinaNM, добрый день! Сориентируйте, пожалуйста, когда планируете в ЦРУ, то что в статусе получено организатором?
MarinaNM
Серебряный организатор
В клубе с 19 января 2012 г.
  515   16 532   1 888   349   159
 
MarinaNM   03.08.2020 23:55
  515   16 532   1 888   349   159
Добрый вечер, я писала ранее

Dear customer,

We are sorry that the tracking has not been updated at the moment and that the parcels have not been delivered.

Due to the pandemic situation, there is a bit of delay in the shipment, transit and delivery of parcels.

The tracking should be updated in the coming days for these orders, please be patient and contact us at the end of the month if you still have not received the parcel at the end of the month, July 30.

We stay at your disposal and wish you a nice day.

Best Regards,

Lauriane, Customer Service – Cocooncenter.


Уважаемый клиент,

Мы сожалеем, что отслеживание не было обновлено в настоящее время и что посылки не были доставлены.

В связи с пандемической ситуацией происходит небольшая задержка с отправкой, транзитом и доставкой посылок.

Отслеживание должно быть обновлено в ближайшие дни для этих заказов, наберитесь терпения и свяжитесь с нами в конце месяца, если вы все еще не получили посылку в конце месяца, 30 июля.

Мы остаемся в вашем распоряжении и желаем вам хорошего дня.

Наилучшие пожелания,

Лауриан, Сервисная служба -

На данный момент, все треки пробились в России, покинули таможню и едут к нам. Как только все получу, сразу разбор и развоз.



Возможность ответить или задать вопрос доступна лишь членам клуба.
Войти Зарегистрироватся