Как начать пользоваться часами?
Для работы часиков вам необходимо установить приложение Setracker, Setracker2 или Setracker3 к себе на телефон и вставить микро симкарту в часы. Далее вы регистрируете гаджет в приложении и можете пользоваться всеми функциями.

Нужна ли сим карта в часы и какого оператора лучше выбрать?
Для работы детских часов smartbabywatch требуется сим карта формата micro. Сим карта необходима для совершения звонков, а также передачи данных на приложение телефона. Необходимо чтобы на сим карте был подключён GPRS интернет, так как все данные о местоположение передаются посредством интернета. Также для обмена голосовыми сообщениями требуется подключение к интернету.
Детские часы smartbabywatch работают практически со всеми российскими операторами,за исключением ТЕЛЕ2, так как у данного оператора связи нет интернета стандарта GPRS. Всем нашим клиентам мы советуем выбирать оператора Билайн, Мегафон или МТС. Также тариф с интернет трафиком от 300МБ , так как все данные передаются через интернет.

Если вдруг закончится интернет трафик или часы выключатся, как узнать где ребёнок?
При возникновение такой ситуации в часах предусмотрена история перемещений. Это функция благодаря которой вы сможете посмотреть последнее местоположение вашего ребёнка. Также для того чтобы не возникало ситуации с выключением часов по причине низкого заряда, предусмотрена функция оповещения о низком заряде батареи.

Сколько дней держит заряд батарея smart baby watch?
По заявленным заводским характеристикам батарея smartbabywatch держит заряд до 100 часов в режиме разговора. Время заряда батареи может меняться в зависимости от выбранного режима пользования. В детских часах smartbabywatch существует три режима пользования , которые можно установить в приложении setracker в настройках. От выбранного режима будет зависеть частота обновления геолакационных данных и в свою очередь расход батареи.

Могут ли оба родителя контролировать ребёнка с разных телефонов?
Да, конечно. Чтобы отслеживать местоположение ребёнка обоим родителям, необходимо иметь приложение, и зайти под одним и тем же логином и паролем в зарегистрированный аккаунт. Аккаунт и сим карта не привязывается к телефону.

Можно ли мочить детские часы smart baby watch?
Детские часы smartbabywatch не рекомендуется мочить также как и другие телефоны, так как имеются отверстия для микрофона. Часы имеют защиту лишь от брызг воды и не большого воздействия влаги.

Может ли ребёнок звонить на другие телефоны и каким образом происходит разговор?
Ваш ребёнок сможет как принимать входящие, так и совершать исходящие вызовыт не только родителям, но своим друзьям. Детские часы имеют записную книгу на 10 номеров. Телефонный разговор происходит по громкой связи.

Если у нас 2 и более детей и у каждого свои часы, сможем ли мы контролировать их с одного приложения?
Да, конечно. К счастью данный девайс обладает такой возможностью . Для этого потребуется зарегистрировать лишь один часы, а все остальные добавить в уже существующий аккаунт без регистрации. Вы сможете выбирать какие часики необходимо контролировать.

Что делать если забыли пароль?
Если вдруг произошло такое что вы забыли пароль и не можете его вспомнить, вы можете воспользоваться сервисом в приложение по восстановлению пароля. Если по каким-то причинам сделать этого не удалось, вы можете обратиться в службу поддержки для полного восстановления доступа к вашему аккаунту.

Как называется приложение и где можно его скачать?
Приложение к детским часам smartbabywatch называется setracker. Скачать его можно бесплатно на AppStore и GooglePlay.

Если при установке SETRACKER - выскакивает надпись в приложении НЕТ СЕТЕВОГО ОБОРУДОВАНИЯ ! В случае, если у вас установлена сим карта с положительным балансом и возможностью работать в сетях 2G - решение данной проблемы крайне простое ! Вставьте сначала сим карту в телефон, потом обратно в часы или:

Нужно произвести смену адреса сервера IP.

Отправьте на номер часов смс без пробелов для региона (сервера):

если Европа вариант пароля №1 -

pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

если Европа вариант пароля №2 (если нет ответа от часов для №1) -

pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#

если Азия вариант пароля №1 -

pw,123456,ip,54.169.10.136,8001#

если Азия вариант пароля №2 (если нет ответа от часов для №1) -

pw,523681,ip,54.169.10.136,8001#

После этого проблема будет решена !

Прослушивание - часы перезвонят на указанный номер и включат микрофон pw,123456,monitor,номер вашего телефона#
Сброс всех настроек на заводские pw,123456,factory#
Проверка всех параметров pw,123456,ts#
Перезагрузка pw,123456,reset#
Задаём основной номер телефона: pw,123456,center,номер телефона# формат номера для России +70123456789
Устанавливаем APN своего оператора сотовой связи, командой pw,123456,apn,имя apn,логин,пароль#, например для билайна pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#
Если IMEI сбросился то посылаем команду pw,123456,imei,xxxxxxxxxxxxxxx#
Устанавливаем сервер командой pw,123456,ip,srv1.livegpstracks.com,3359#
Задаём дополнительный номер телефона: pw,123456,slave,номер телефона# - не обязательно
Удалить основной номер: pw,123456,center,d#
Удалить дополнительный номер: pw,123456,slave,d#
Задаём номера SOS : pw,123456,sos1,номер телефона# pw,123456,sos2,номер телефона# pw,123456,sos3,номер телефона#
Удалить номера SOS pw,123456,sos1# pw,123456,sos2# pw,123456,sos3#
Задаём номера набора кнопками 1 и 2: pw,123456,tel1,номер телефона# pw,123456,tel2,номер телефона#
Удалить номера с кнопок 1 и 2 pw,123456,tel1# pw,123456,tel2#
Установка интервалов передачи данных на сервер pw,123456,upload,300# где 300 время в секундах между передачами данных на сервер
Получение координат GPS: pw,123456,url#
Выбор языка и часового пояса: pw,123456,lz,0,3# где 0 - английский язык, 3 часовой пояс +3
Смена пароля только с основного запрограммированного телефона pw,888888# где 888888 новый шестизначный цифровой пароль

Гарантийное обслуживание осуществляется в течении 3 месяцев после активации часов. Поставщик проверяет гарантию по номеру ID. Если в течении гарантийного периода часы эксплуатировались и вышли из стоя, то вы их возвращаете мне, я их отправляю поставщику. После получения часов поставщиком, в течении 45 дней он дает заключение. Если часы исправны и брака нет, то покупатель оплачивает доставку поставщику и обратно. Браком не считается выход из строя АКБ (аккумуляторная батарея) https://cloud.mail.ru/public/GFGe/6kCvbV26i , разбили экран, утопили...