Нравится
Заказы
Анонсы Новости Все предложения Выгодное Лидеры продаж Желанное Торговые марки Команда В наличии
Продукты Продукты
Автомобилистам Все для автомобиля

СП-173 Tasty coffee- кофе для гурманов и не только. Теперь и вкусный чай: черный, зеленый, белый, фруктовый! Сиропы

5.0
136.5K
167.3K
3K
11
Показаны записи 21-28 из 28.
VasilisaO
Виртуоз СП
Генератор рецептов
1
Знак симпатии
1
Оплачиваю первым
1
Спасибо, что вы с нами!
1
В клубе с 24 августа 2013 г.
2 января, 2019 16:01

Присоединяюсь! *lifan* Что с возвратом за недосыл?
наталья321
Гений СП
Любимый участник СП
3
Знак симпатии
2
Сладкоежка
1
Выращиваю цветочки
1
В клубе с 2 декабря 2012 г.
8 января, 2019 21:47

Миланочка, у вас что-то случилось, вы не отвечаете на наши письма. :wait:
чертёнок 13
Гений СП
Любимый участник СП
2
Профессионал СП
1
Знак симпатии
1
В клубе с 30 июня 2015 г.
9 января, 2019 17:28

Добрый день всем.
Ситуация, которая сложилась в этой закупке уже начинает меня напрягать. Миланочка, я являюсь постоянным участником Вашей закупки кофе, нареканий на мой счет у Вас нет, я надеюсь. Все оплаты произвожу вовремя в полном объеме. Поэтому хочется взаимности и не хочется конфликта. Вы же сознательно игнорируете сообщения в этой теме, в теме новой закупки и ЛС, несмотря на то, что на форуме вы бываете. Не дождавшись возврата, каких-либо объяснений я спешу напомнить Вам правила СП, которые Вы на данный момент нарушаете. А именно:

2.5. В процессе закупки ОРГ обязан:
2.5.2 реагировать на все обращения и вопросы в темах своих закупок в течение одного рабочего дня в момент активных этапов закупки (сбор, оплата, раздача) и 1 раз в 3-х рабочих дней в момент ожидания доставки товара и период раздач, когда организатор находится в процессе разбора пришедшего товара. В случае невозможности (отъезда, болезни, проблем с сетью) предупредить об этом участников закупки на своей личной страничке.
Если поставщик включил в счет больше наименований, чем прислал по факту - это называется "недосыл". Организатор обязан уведомитить участников о недосыле в течение 3-х дней с момента начала раздач посредством рассылки в ЛС. Возврат за недосыл, как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки. Если общая сумма недосыла составляет менее 10% от общего объема поставки - то возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 14 дней с момента заполнения участником заявки на возврат. В расчет берутся как рабочие, так и выходные дни.

Если Вы не прокомментируете моё сообщение, я вынуждена буду написать жалобу. Давайте будем уважать друг друга.
наталья321
Гений СП
Любимый участник СП
3
Знак симпатии
2
Сладкоежка
1
Выращиваю цветочки
1
В клубе с 2 декабря 2012 г.
9 января, 2019 21:39

присоединяюсь *lifan*
Любимый организатор
88
Знак симпатии
38
Организатор-искуситель
25
За доброту и отзывчивость
18
В клубе с 9 февраля 2012 г.
10 января, 2019 22:16

Недосыл :sh_ok: я уже сплю и вижу свой кофе и недосыл ... Может есть пристрой? (((
— "чертёнок 13"

разбираю новый груз, если в нем нет то заполняйте пожалуйста форму на возврат. Я завтра смогу только увидеть , что останется в остатке, еще не всю разобрала....в пристрое много кофе, в 1 кг пачках в основном



Любимый организатор
88
Знак симпатии
38
Организатор-искуситель
25
За доброту и отзывчивость
18
В клубе с 9 февраля 2012 г.
10 января, 2019 22:20

Добрый день всем.
Ситуация, которая сложилась в этой закупке уже начинает меня напрягать. Миланочка, я являюсь постоянным участником Вашей закупки кофе, нареканий на мой счет у Вас нет, я надеюсь. Все оплаты произвожу вовремя в полном объеме. Поэтому хочется взаимности и не хочется конфликта. Вы же сознательно игнорируете сообщения в этой теме, в теме новой закупки и ЛС, несмотря на то, что на форуме вы бываете. Не дождавшись возврата, каких-либо объяснений я спешу напомнить Вам правила СП, которые Вы на данный момент нарушаете. А именно:

2.5. В процессе закупки ОРГ обязан:
2.5.2 реагировать на все обращения и вопросы в темах своих закупок в течение одного рабочего дня в момент активных этапов закупки (сбор, оплата, раздача) и 1 раз в 3-х рабочих дней в момент ожидания доставки товара и период раздач, когда организатор находится в процессе разбора пришедшего товара. В случае невозможности (отъезда, болезни, проблем с сетью) предупредить об этом участников закупки на своей личной страничке.
Если поставщик включил в счет больше наименований, чем прислал по факту - это называется "недосыл". Организатор обязан уведомитить участников о недосыле в течение 3-х дней с момента начала раздач посредством рассылки в ЛС. Возврат за недосыл, как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки. Если общая сумма недосыла составляет менее 10% от общего объема поставки - то возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 14 дней с момента заполнения участником заявки на возврат. В расчет берутся как рабочие, так и выходные дни.

Если Вы не прокомментируете моё сообщение, я вынуждена буду написать жалобу. Давайте будем уважать друг друга.

— "чертёнок 13"

Девочки, после НГ пришло очень много грузов и я физически быстро стараюсь их после праздников разобрать и уже 2 дня нос не поднимаю из коробок. Завтра сделаю рассылку всем кому будет возврат, т.к похоже что то кому то в этой СП что разбираю дослали. Перед НГ был видимо аврал на заказы у поставщика, было много недосыла... что редкость для этого поставщика.



чертёнок 13
Гений СП
Любимый участник СП
2
Профессионал СП
1
Знак симпатии
1
В клубе с 30 июня 2015 г.
12 января, 2019 18:37


Девочки, после НГ пришло очень много грузов и я физически быстро стараюсь их после праздников разобрать и уже 2 дня нос не поднимаю из коробок. Завтра сделаю рассылку всем кому будет возврат, т.к похоже что то кому то в этой СП что разбираю дослали. Перед НГ был видимо аврал на заказы у поставщика, было много недосыла... что редкость для этого поставщика.

— "Миланочка"

Итого прошло ещё два дня с момента Вашего сообщения. Кто-нибудь получил рассылку о возврате, кофе или сам возврат? Нарушены все возможные сроки. Прошло 6!!! Закупок с момента окончания этой. Терпение моё кончается .
Nikole88
Виртуоз СП
Гуру выпечки
1
Любимый участник СП
1
Генератор рецептов
1
Оплачиваю первым
1
В клубе с 6 декабря 2016 г.
12 января, 2019 23:43

чертёнок 13, у меня тоже недосыл в двух закупках ,сегодня пришло сообщение о том ,что я могу заполнить форму на возврат денег, я в открытой закупке написала ОРГУ сообщение о том , что не вижу смысла заполнять эту заявку , и мне нужно кофе, тем более я поняла , прочитав другие сообщения, что с возвратом денег ОРГ не спешит ! Время идет кофе нет ,деньги проплачены и тишина !!!!!!!!!!!!!!Может быть есть какие то объективные причины у организатора закупки почему так происходит?
Показаны записи 21-28 из 28.
Возможность ответить или задать вопрос доступна лишь членам клуба.
Войти Зарегистрироватся